Política de privacidad, confidencialidad y uso interno

Creamy Control es una plataforma interna de gestión operativa utilizada para el control, registro y consulta de información comercial, administrativa y operativa de CREAMY FAST FOOD, marca operada por INTENSA DEL CARIBE SRL.

El acceso y uso de esta aplicación está limitado exclusivamente a usuarios autorizados por INTENSA DEL CARIBE SRL. El sistema no constituye una plataforma pública de ventas, promoción comercial ni consulta abierta para terceros.

1. Finalidad de la aplicación

Creamy Control tiene como finalidad facilitar el registro, seguimiento y control interno de operaciones tales como:

• ventas diarias,
• cierres de turno o jornada,
• reportes históricos,
• productos,
• inventario,
• gastos,
• caja,
• usuarios,
• auditoría,
• indicadores administrativos y operativos.

La información registrada en la plataforma debe utilizarse únicamente para fines internos de gestión, supervisión, control administrativo y toma de decisiones autorizadas.

2. Confidencialidad de la información

Toda información contenida en Creamy Control se considera confidencial y propiedad de INTENSA DEL CARIBE SRL, incluyendo, sin limitarse a:

• ventas,
• reportes financieros u operativos,
• precios internos,
• productos,
• inventarios,
• cierres de caja,
• gastos,
• datos de sucursales,
• procesos internos,
• métodos de trabajo,
• información de usuarios,
• registros históricos,
• cualquier otro dato relacionado con la operación de CREAMY FAST FOOD.

Los usuarios autorizados se comprometen a no divulgar, copiar, reproducir, distribuir, publicar, capturar, exportar, transferir o utilizar esta información fuera de los fines autorizados por la empresa.

3. Uso restringido de la plataforma

Queda prohibido utilizar Creamy Control para:

• divulgar información de ventas o reportes internos a personas no autorizadas;
• copiar o replicar procesos comerciales, operativos o de producción;
• sustraer información relacionada con productos, precios, inventario, ventas o desempeño comercial;
• compartir credenciales de acceso;
• acceder con usuarios de terceros;
• alterar registros sin autorización;
• descargar o distribuir información interna sin aprobación;
• usar los datos para beneficio personal, competencia, plagio comercial o cualquier fin ajeno a INTENSA DEL CARIBE SRL.

El acceso al sistema es personal, controlado y sujeto a permisos por rol.

4. Protección de datos y registros

INTENSA DEL CARIBE SRL podrá registrar información de usuarios internos necesaria para operar la plataforma, tales como nombre, correo, rol, sucursal asignada, fecha de creación, acciones realizadas y registros de auditoría.

Estos datos se utilizan para:

• control de acceso,
• trazabilidad,
• seguridad,
• auditoría interna,
• prevención de uso indebido,
• cumplimiento de responsabilidades operativas.

El tratamiento de datos se realizará bajo criterios de seguridad, finalidad, confidencialidad y acceso limitado, conforme a las obligaciones aplicables sobre protección de datos personales en la República Dominicana.

5. Responsabilidad del usuario

Cada usuario es responsable de:

• proteger sus credenciales;
• cerrar sesión al terminar;
• registrar información veraz;
• reportar errores o accesos no autorizados;
• usar el sistema únicamente para tareas asignadas;
• respetar la confidencialidad de la información.

Cualquier uso indebido podrá conllevar suspensión de acceso, investigación interna y las acciones administrativas, laborales o legales que correspondan.

6. Propiedad de la información

Toda la información registrada, procesada o consultada en Creamy Control pertenece a INTENSA DEL CARIBE SRL.

El uso de la plataforma no otorga al usuario derecho de propiedad, licencia, cesión, copia o explotación sobre la información, procesos, reportes, datos comerciales, datos operativos, estructura de productos, métodos de venta o cualquier elemento relacionado con CREAMY FAST FOOD.

7. Seguridad y auditoría

La plataforma puede registrar acciones realizadas por los usuarios, incluyendo creación, edición, consulta, aprobación o modificación de registros. Estos registros podrán ser utilizados para auditoría, control interno, investigación de incidentes y mejora de la seguridad del sistema.

8. Acceso de terceros

El acceso de terceros, proveedores, consultores o personal externo solo podrá realizarse previa autorización expresa de INTENSA DEL CARIBE SRL y bajo condiciones de confidencialidad.

9. Cambios a esta política

INTENSA DEL CARIBE SRL podrá actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios operativos, tecnológicos, legales o de seguridad. El uso continuo de la plataforma implica aceptación de las condiciones vigentes.

10. Contacto interno

Para solicitudes, dudas o reportes relacionados con privacidad, acceso, seguridad o uso indebido de Creamy Control, el usuario deberá contactar al administrador interno designado por INTENSA DEL CARIBE SRL.